חוקרים: יעקב בכנר¹, שמואל אודס¹, עדי פינקלשטין², דורון שוורץ¹, ערן ישראלי³

רקע: מחלות מעי דלקתיות (IBD) הן מצבים כרוניים הדורשים טיפול רפואי קבוע ומתמשך במטרה לטפל בדלקת ולשלוט בסיכון לנסיגה במחלה ולהתפתחות סרטן המעי הגס. מחקרים מעלים שלאיכות דפוסי התקשורת שבין רופאים לחולים השפעה רבה על בריאות החולים, תפיסתם את מחלתם, וכן צריכת שירותים רפואיים. לגבי מחלות מעיים דלקתיות קיים חוסר במחקרים, ובאלו הקיימים החוקרים חלוקים בדעתם באשר למרכיבים הייחודיים של דפוסי תקשורת אלו.

מטרות: 1. לזהות את דפוס התקשורת של הרופא המועדף על ידי חולים במחלות מעי דלקתיות.
2. לבחון את הקשר בין דפוסי תקשורת רופא-חולה לבין צריכת שירותי בריאות ותפיסת המחלה בקרב חולים אלו.

שיטה: נדגמו 171 חולים ממכוני הגסטרו בבתי-החולים סורוקה והדסה עין-כרם. בנוסף נערכו 32 ראיונות עומק. כלי המחקר היו מתוקפים ומהימנים. במסגרת צריכת שירותי הבריאות נבדקו: מספר ביקורים אצל רופאים ראשוניים, מומחים ואחיות, מספר בדיקות רפואיות (דם/הדמייה), טיפול דיאטני וטיפול נפשי.

ממצאים עיקריים: דפוס התקשורת המועדף על ידי החולים הוא שיתוף פעולה. נמצאו קשרים חיוביים ושליליים בין דפוסי התקשורת שיתוף פעולה, דאגה ועניין לבין מרכיבים שונים של תפיסת המחלה וצריכת שירותי בריאות.

מסקנות: דפוסי התקשורת שיתוף-פעולה, דאגה וענין קשורים לתפיסת החולה את מחלתו ולצריכת שירותי בריאות.

המלצות/ השלכות לקובעי המדיניות: יש לפתח תכניות התערבות המיועדות לרופאים גסטרואנטרולוגיים, פנימיים ומשפחה במטרה לחזק אצלם את דפוסי התקשורת האלו דבר שיתבטא בטיפול מיטבי יותר בחולה.

תאריך סיום המחקר: 02/2019